Nhằm nâng cấp cách phục vụ, chu đáo theo tiêu chuẩn 5 sao , em luôn luôn hoc hỏi các đơn vị trong và ngoài nước ,em đi thực tế và trải nghiệm để phục vụ anh chị ngày càng tốt hơn. Cụ thể như saU Trong nước thì em đến quan sát cách tiếp đoán của các nhân viên Thê Giới Di Động, Đi Nhà Hàng New World xem nhân viên tiếp đón như thế nào .
Anh chị có dịp đi trên Đường Lê Lai, bước vào New World thì có các nhân viên nữ tiếp đón niềm nở hỏi là khách có đặt bàn trước không. Bộ phân an ninh rất tốt có các nhân viên cao to, ngoại hình tốt. Sau khi kiểm tra lịch đặt bàn , bước vào trong sảnh sẽ gặp cây đàn Piano bên phải sáng bóng, nhìn rất sang trọng.Anh sáng đèn chùm sang trọng. Tôi được hướng dẫn lên cầu thang màu vàng óng ánh, lên trên lầu. Em vừa chi sẻ anh chị cảm nhận trải nghiệm dịch vụ khá chu đáo trong nước.